Caídas de la blackberry y reclamaciones de los usuarios

12 octubre, 2011 por CFC Dejar una respuesta »

La blackberry lleva días con varias caídas, la primera el lunes a las 11 y media con más de medio día caído. Después fueron las siguientes caídas, y a día de hoy Blackberry no sabe cuándo se repondrá el servicio.

La noticia que nos llega es que los usuarios pueden hacer sus reclamaciones por estas caídas, de hecho FACUA afirma que deben ser indemnizados. El fallo no afecta a las llamadas de voz y SMS, pero sí al tráfico de datos que suelen utilizar los que cuentan con este dispositivo. Por un lado le ponen la culpa a una saturación del servicio, por otro se comenta que ha sido hackeado.

Lo que no se sabe es cuándo se restablecerá finalmente el servicio, así que los usuarios tendrán que esperar. Se pueden hacer ya las quejas a consumo.

Publicidad

1 comentario

  1. CFC dice:

    Servicio restaurado. Si no te funciona quita la batería y prueba. Ya puedes reclamar ya que tienes derecho por ley.

Deja un comentario